Rujukan Laman

Baca Terma dan Syarat fan24 Sebelum Bermula

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan fan24 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Dengan membuka akaun di fan24.

Akaun Pengguna MalaysiaHak & TanggungjawabDasar PembayaranPenyelesaian PertikaianPengemaskinian Terma

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

fan24 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat fan24 hanya berkuat kuasa di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform kami. Anda bertanggungjawab memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan setempat di Malaysia. Akaun yang didaftarkan mestilah menggunakan maklumat peribadi yang tepat dan sah. Sebarang transaksi melalui Touch

1
'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat tambahan pembekal pembayaran tersebut. fan24 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini tanpa notis awal, tertakluk kepada semakan dalaman kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Bila-Bila Masa

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, pasukan sokongan fan24 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara fan24 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan teliti mengikut dasar privasi yang mengiringi terma ini. Keselamatan akaun, penyimpanan rekod dan hak anda untuk meminta perubahan maklumat semuanya diatur dengan jelas dalam rangka kerja…

Pengesahan Identiti

Kami memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran wang. Proses ini memastikan akaun anda selamat dan transaksi melalui FPX atau Touch 'n Go diproses kepada pemilik yang sah.

Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan.

Penggunaan Kuki

fan24 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman pada fan24.pro. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Kata Laluan

Terma kami mewajibkan anda menjaga kerahsiaan kata laluan akaun. Sebarang akses tanpa kebenaran mesti dilaporkan kepada pasukan kami dengan segera untuk tindakan perlindungan diambil.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun fan24 anda. Permohonan boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami.

Notis Pengemaskinian Terma

Setiap kali terma dan syarat dikemaskini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat fan24

Berikut adalah soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai terma dan syarat fan24. Jika jawapan di sini tidak mencukupi, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung di fan24.pro.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma dan syarat kami, anda tidak seharusnya membuka atau meneruskan penggunaan akaun fan24. Penutupan akaun boleh diminta melalui e-mel sokongan kami.

Tidak. fan24 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar atau paparan dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas menerima notis bermaksud anda menerima terma yang dikemaskini.

Ya, terma fan24 merangkumi semua kaedah pembayaran termasuk GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX. Walau bagaimanapun, syarat tambahan dari pembekal pembayaran tersebut juga perlu anda patuhi secara berasingan.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghantar e-mel kepada pasukan sokongan fan24. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja mengikut prosedur perlindungan data yang ditetapkan dalam terma kami.

Jika akaun anda digantung, anda berhak menerima penjelasan bertulis daripada pasukan kami. Anda juga boleh mengemukakan rayuan melalui e-mel sokongan dan kami akan menyemak kes anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh terma.

Terma asas fan24 adalah seragam, tetapi peruntukan tertentu seperti kaedah pembayaran dan akses kepada bahagian tertentu platform boleh berbeza mengikut wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat, hubungi pasukan sokongan fan24 melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan cuba menyelesaikan pertikaian secara adil mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan dalam dokumen terma kami.

Baca Terma dan Syarat fan24 Sebelum Bermula

Tanya Kami Tentang Terma Bila-Bila Masa

Cara fan24 Melindungi Data dan Akaun Anda

Pengesahan Identiti

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Kata Laluan

Hak Meminta Perubahan

Notis Pengemaskinian Terma

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat fan24

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan terma fan24?

02 Bolehkah fan24 mengubah terma dan syarat tanpa memberitahu saya?

03 Adakah terma ini terpakai untuk pembayaran melalui GrabPay dan Boost?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya dari fan24?

05 Apakah hak saya jika akaun fan24 saya digantung?

06 Adakah terma fan24 berbeza untuk pengguna di Malaysia berbanding wilayah lain?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika terdapat pertikaian berkaitan terma fan24?

Halaman Berkaitan